POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE KO-KISS

1 : La collecte de données à caractère personnel

 

Lors de la création du compte du Client et lors des commandes du Client sur le site KO-KISS.COM, la société KO’KISS est amenée à recueillir des données à caractère personnel. Toutes les données qui sont collectées le sont de façon adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités de traitement (point 2 et 3). Le responsable de la collecte des données est la société KO’KISS EIRL KISS COIFFURE - 14 allée des cocotiers, Ducharmoy 97120 SAINT-CLAUDE – France, Siret:504550351 00028 APE:9602A.

KO’KISSa déclaré auprès de la CNIL (Organisme français de protection des données) la protection des données personnelles des Clients et sa lutte contre la fraude : déclaration n°xxxxxxxx.
Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment au nom, prénom, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, adresse de courrier électronique, adresse postale, adresse IP ainsi que tout renseignement que le Client choisira de communiquer à KO’KISS à son sujet.

Aux fins de lutte contre la fraude visées ci-dessous (points 2 et 3), KO’KISS est également susceptible de conserver, pour une durée limitée (point 5), des informations relatives aux transactions effectuées sur ses sites.

 

2 : Finalités de la collecte des données

 

Les données à caractère personnel sont collectées uniquement à des fins déterminées, explicites et légitimes, pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

  • gérer les commandes sur le Site,

  • élaborer des statistiques commerciales, effectuer des études de marché et de comportements,

  • constituer et gérer des fichiers de prospects, ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l’enrichissement et la duplication,

  • effectuer des opérations relatives à la gestion des clients,

  • sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection et de promotion,

  • adresser des sollicitations et des messages promotionnels de la part de KO’KISS. Le Client peut se désinscrire à tout instant de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas des emails concernés ou par simple demande à l’adresse mail : kokiss97120@gmail.com.

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • lutter contre la fraude

 

3 : Lutte contre la fraude

 

Pour lutter contre les fraudes, KO’KISS a mis en place un dispositif qui peut l’amener à :

(I)Vous réclamer, afin de sécuriser la transaction, certaines pièces justificatives une fois le paiement effectué, en cas d’alerte automatique déclenchée par les informations relatives à votre commande.

(II) Bloquer votre commande si votre compte client a déjà été utilisé pour commettre une fraude.

(III) Fournir vos données personnelles sur demandes d’autorités judiciaires en cas de dépôt de plainte ou réquisition judiciaire.

 

4 : Destinataires des données collectées

Seule la société KO’KISS et les entreprises extérieures liées contractuellement à KO’KISS pour le traitement de la commande du Client ont accès aux informations communiquées. Les catégories de personnes qui auront accès aux données personnelles au sein de la société KO’KISS sont, dans la limite de leurs attributions respectives, le service commercial, les services administratifs, le service technique et les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes de contrôle, etc.) et le service ou la société en charge de la communication.

Peuvent également être destinataires des données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

5 : Conservation des données à caractère personnel

Les données que nous collectons sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client.

En l’absence de nouvelle transaction ou mise à jour de votre compte client durant le délai de cinq ans, les données vous concernant seront effacées automatiquement.

Certaines de vos données bancaires seront conservées pendant une durée de treize mois à des fins de lutte contre la fraude, à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client, tout comme dans le cadre du service Premium.

Lorsque vous cochez la case "Mémoriser", vos données bancaires pourront être réutilisées pour vos futures commandes.

 

6 : Sécurité

Nous vous informons prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Le cryptage et l’anonymisation sont deux des moyens utilisés.

7 : Cookies

KO’KISS mesure le nombre de pages vues, le nombre de visites ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour par l’usage de la technologie des « cookies ».

Un cookie ne permet pas d’identifier le Client. Il enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur du Client sur le site KO-KISS.COM (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et de pouvoir les lire lors de visites ultérieures.

Les données collectées par les cookies sont uniquement et strictement destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers.

L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas nécessaire au fonctionnement du site réclame un consentement exprès de la part du Client. La manifestation du consentement ou de l’opposition à l’utilisation de cookies se fait par un paramétrage du navigateur de manière appropriée.

Certains cookies appelés « cookie de publicité » permettent de suivre la navigation du Client et d’enregistrer les produits vus, puis dans un délai maximum de 90 jours de présenter des bannières publicitaires en rapport, ou non, avec la navigation passée. Ces cookies sont liés au profil interne du Client (sans pouvoir l’identifier). Ils nécessitent également votre consentement exprès de la même façon qu’indiquée ci-dessus. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien suivant :

Désactiver les cookies de publicité sur mon profil

8 : Consentement

En cliquant sur Continuer au moment de la création de votre compte, il est expressément écrit qu’ « en vous inscrivant, vous bénéficiez de tous nos bons plans en exclusivité et acceptez notre politique de protection des données ». Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel sur le Site en cliquant sur Continuer ou selon le point 4 ci-dessus décrit, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à ce qui est énoncé à la présente Charte et à la législation en vigueur.

9 : Droit d’accès et de rectification

Conformément au règlement UE 2016/679, vous bénéficiez de plusieurs droits, à savoir :

  • - un droit d'accès

  • - un droit de rectification

  • - un droit à l'effacement

  • - un droit à la limitation du traitement

  • - un droit à la portabilité

  • - un droit d'opposition

Pour faire valoir vos droits d’accès, de rectification, à l’effacement, vous pouvez aller sur votre compte client et le faire directement.

Pour faire valoir vos droits à la limitation du traitement, à la portabilité, d'opposition, vous pouvez vous adresser :

  • - par courrier électronique : à Kokiss97120@gmail.com

  • - par courrier postal : KO’KISS 14, allée des cocotiers, Ducharmoy 97120 SAINT-CLAUDE

Vous pouvez, si nécessaire, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

10 : Réciprocité

 

Le Client s’engage, de son côté, à respecter, lors de toute collecte de données ou communication de données provenant de la société KO’KISS de ne pas les divulguer et de ne les conserver qu’à son usage personnel. La société KO’KISS se garde le droit de refuser de lui communiquer les données, comme de demander au Client de les supprimer.